线上办理
购买、续费、预约和会员服务入口。
24H
ONLINE会员每一步，都有清晰承接
软件、设备、网络和人工服务共同组成连续流程，单台设备不能替代整体方案。
预约与授权
根据会员权益和时段生成通行权限。
身份核验
人脸、二维码或 RFID 等方式按项目选配。
智能通行
门禁、闸机或防尾随 AB 门组织入场。
自助储物
临时柜、长租柜与会员身份协同。
设备联动
照明、空调和可控设备按规则运行。
远程巡店
辅助查看门店状态、任务和异常事件。
异常处置
明确告警、人工介入和应急兜底路径。
SYSTEM ARCHITECTURE
云端业务、边缘联动、现场设备与人工值守
将关键能力分层，避免网络、平台或单项设备异常时整个场馆失去服务能力。
24H 的关键，不只是“能开门”
断网与平台异常
根据项目风险确定本地权限、降级策略和恢复后的数据补偿方式。
- 本地连续性评估
- 离线记录与恢复
通行与现场安全
消防、尾随、紧急按钮、人工开门和门状态必须共同设计。
- 安全联动边界
- 异常处置流程
远程服务与责任
明确谁接警、谁处理、多久响应，以及现场不能远程解决时如何升级。
- 分级告警机制
- 人工服务兜底
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